FAQs

من می‌خوام برای سفر ثبت‌نام کنم، ولی هیچ اسمی نمی‌تونم اضافه کنم!

1400/10/8 3:31:488 دی 1400|

برای ثبت‌نام برنامه‌ها باید حتماً ابتدا عضو سایت بشید و در ناحیه کاربری، اطلاعات تمام اعضای خانواده خودتون رو ثبت کنید تا بتونید هنگام ثبت‌نام برنامه، اسامی اونها رو انتخاب و ثبت‌نام کنید.

دیدگاه‌ها برای من می‌خوام برای سفر ثبت‌نام کنم، ولی هیچ اسمی نمی‌تونم اضافه کنم! بسته هستند

من پرداخت آنلاین انجام دادم، پول از حسابم کسر شد، ولی ثبت‌نام انجام نشد. چرا؟

1400/2/27 7:30:2027 اردیبهشت 1400|

ممکن هست مشکلی در پاسخ برگشتی از بانک شما به وجود آمده باشد. در صورتی که واریزی به حساب ما ثبت نشود، پول شما حداکثر تا 72 ساعت توسط بانک برگشت داده خواهد شد.

من هرچه با شماره‌های درج‌شده روی سایت تماس می‌گیرم، چرا کسی پاسخگو نیست؟

1400/2/27 7:30:0627 اردیبهشت 1400|

ممکن هست عموعلی یا عموسهیل در برنامه باشند و امکان پاسخگویی نداشته باشند. می‌تونید ساعت دیگری تماس بگیرید یا از طریق فرم پائین صفحه پیام خودتون رو ارسال کنید تا در اولین فرصت با شما [...]

فرزند من چهار سال داره و نمی‌دونم توان شرکت در برنامه‌ها رو داره یا نه، چیکار کنم؟

1400/2/27 7:25:5027 اردیبهشت 1400|

در برنامه‌های مانوژا حتی بچه‌های یک ساله هم با پدر مادرها شرکت می‌کنن و بچه‌های 4 ساله به تنهایی در برنامه‌ها حضور دارند. اصلاً نگران نباشید و اجازه بدید بچه‌ها تجربه کنن و یاد بگیرن. [...]

اطلاعات آب و هوایی و تاریخ شروع و حرکت بعضی برنامه‌ها چرا مشخص نیست؟

1400/2/27 7:21:3627 اردیبهشت 1400|

بنا به شرایط متغیر بعضی برنامه‌ها، بعضی اطلاعات بخصوص ممکن هست دیرتر قرار داده بشن یا حتی بعدا به روزرسانی بشن. به تیم مانوژا اعتماد داشته باشید و اگر موردی خیلی براتون مهم هست، حتما [...]

بارگذاری مطالب بیشتر
بازگشت به بالا